• Clubkaart kortingsprobleem opgelost

  • Aan alle leden.


    Vervolg op belangrijke wijziging clubkaart van DES Swalmen.
    Zoals gemeld in het eerder geplaatste bericht zouden we op een andere manier gaan werken met de clubkaart.
    10% bij het opwaarderen erbij in plaats van 10% korting bij de aankoop.
    Dit was nodig vanuit Twelve om er zodoende voor te kunnen zorgen dat wij onze draadloze kassa konden gebruiken en iedereen met een clubkaart toch zijn korting kon behouden.
    Nadat iedereen er 10% bij heeft gekregen en alles ingeregeld was kwamen ze erachter dat het systeem niet werkte zoals ze hadden aangegeven en het gevolg was dat niemand 10% extra kreeg maar ook de 10% korting was vervallen. Gelukkig gebeurde dit in de testfase maar waren alle clubkaarten al handmatig opgewaardeerd.
    We hebben toen meteen de draadloze kassa uit roulatie gehaald en de 10% korting bij aanschaf weer aangezet. Alleen moesten ze nog aan de achterzijde de 10% extra weer terugzetten en dat is wat nu gebeurd is.
    Hierdoor konden we dus ook niet met twee kassa’s werken tijdens het toernooi omdat het niet mogelijk is de korting te geven die we met de leden hebben afgesproken.
    Voor 1 augustus komt er een passende oplossing en die zullen we tijdig mededelen.
    Belangrijk voor Kitty en mij is dat wij jullie kunnen verzekeren dat iedereen netjes zijn 10% heeft gekregen bij het afrekenen.
    Sorry voor alle ongemak en zouden er nog vragen zijn bel/ app of mail mij gerust.

    Met sportieve groet,
    Karsten